总经理回应杨铭宇黄焖鸡后厨乱象，品牌信誉重塑在行动

后厨乱象曝光

媒体曝光的杨铭宇黄焖鸡部分门店的后厨乱象，包括卫生状况不佳和食材管理混乱等问题，严重损害了消费者的用餐体验和健康安全，同时也对杨铭宇黄焖鸡的品牌形象造成了负面影响。

总经理的回应

总经理对于后厨乱象表示深感痛心并对此高度重视，他明确指出，公司一直以来都注重食品安全和品质管理，但此次事件暴露出公司在某些环节的管理疏忽，总经理表示将正视问题，认真对待消费者的反馈和批评。

内部调查与整改措施

为了彻底解决后厨乱象问题，杨铭宇黄焖鸡已经展开全面的内部调查，公司将会加强对各门店的监督和检查力度，对存在问题的门店进行整改，并对相关责任人进行严肃处理，公司还将加强总部对门店的培训和指导，提高门店员工的食品安全意识和操作技能。

公开透明，接受监督

总经理表示，公司将实行公开透明的经营策略，主动接受社会各界的监督，为确知食品安全和品质管理的持续改进，公司将邀请第三方机构对门店进行定期检查和评估，公司也将加强与媒体的沟通与合作，及时公开整改进展和成果。

重塑品牌形象与消费者信任

总经理表示，杨铭宇黄焖鸡将以此次事件为契机，致力于全面提升品牌形象和消费者信任度，公司将继续坚持“以顾客为中心”的经营理念，致力于提升产品质量和服务水平，公司还将增强与消费者的互动沟通，加强消费者对品牌的认知度和信任度。

行业自律与合作

总经理呼吁餐饮行业加强自律与合作，共同维护良好的行业秩序，他表示，杨铭宇黄焖鸡愿意积极参与行业交流和合作，与其他餐饮企业共同学习、共同进步，共同提升整个行业的食品安全和品质管理水平。

履行企业社会责任

除了回应后厨乱象，总经理还强调了公司对社会责任感的高度重视，他表示，杨铭宇黄焖鸡将积极履行企业社会责任，关注社会公益事业，并加强对供应链的管理和监督，确保供应链的可靠性和可持续性。

展望未来，杨铭宇黄焖鸡将继续坚持诚信、品质和创新的经营理念，不断提升产品和服务质量以满足消费者需求，公司还将加强品牌建设，扩大市场份额，为更多消费者提供美味、健康的餐品，此次事件将作为杨铭宇黄焖鸡发展的一个重要转折点，推动公司不断进步和完善。